Ingin karier cemerlang di bidang Customer Service? Peluang emas menanti di J&T Express Pasuruan! Artikel ini akan memandu Anda untuk memahami detail lowongan, kualifikasi, dan prospek karirnya. Jangan lewatkan!
Mengapa Customer Service J&T Express Pasuruan menjadi pilihan karier yang tepat? Temukan jawabannya di sini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Informasi ini akan membantu Anda menentukan langkah selanjutnya dalam pencarian kerja!
Customer Service J&T Express Pasuruan
J&T Express, perusahaan ekspedisi ternama di Indonesia, terus berkembang dan berkontribusi besar dalam menghubungkan jutaan pelanggan dengan layanan pengiriman yang cepat dan terpercaya. Dengan jaringan luas dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, J&T Express Pasuruan menawarkan lingkungan kerja dinamis dan peluang pertumbuhan yang signifikan bagi para profesional muda berbakat.
Saat ini, J&T Express Pasuruan membuka kesempatan emas bagi individu-individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service. Peran ini merupakan kunci keberhasilan perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan yang sedang berkembang pesat!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3500000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Lebih disukai memiliki pengalaman di bidang Customer Service
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan
- Mengelola dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang prima
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas Customer Service
- Membantu tim dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Lembur (sesuai peraturan yang berlaku)
- Cuti tahunan
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Berkas pendukung lainnya (jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi J&T Express di https://jet.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor J&T Express Pasuruan. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Pastikan untuk selalu waspada terhadap penipuan dan ingat bahwa proses rekrutmen J&T Express tidak dipungut biaya.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal sebagai perusahaan yang mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Kami menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring, dan jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan kami mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier, sehingga karyawan dapat terus berkembang dan meraih potensi terbaik mereka.
Selain peluang promosi, J&T Express juga menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Kami menyediakan berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik, seperti cuti yang fleksibel, bonus kinerja, dan insentif lainnya untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di J&T Express Pasuruan?
Persyaratan utama adalah minimal lulusan SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmen di J&T Express?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Berapa lama durasi pelatihan bagi karyawan baru?
Durasi pelatihan bervariasi tergantung posisi dan kebutuhan, namun umumnya mencakup pelatihan dasar mengenai produk dan layanan J&T Express.
Apakah J&T Express menyediakan fasilitas transportasi bagi karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi dapat ditanyakan langsung kepada HRD J&T Express Pasuruan saat proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan selain gaji?
Benefit yang ditawarkan meliputi tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan kesempatan pengembangan karir. Detail benefit dapat dikonfirmasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Menjadi bagian dari tim Customer Service J&T Express Pasuruan adalah peluang untuk berkontribusi pada perusahaan yang dinamis dan terus berkembang. Dengan lingkungan kerja yang mendukung dan beragam benefit yang ditawarkan, ini merupakan langkah karier yang menjanjikan. Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk detail dan keakuratan informasi, harap kunjungi situs resmi J&T Express.
Ingatlah selalu untuk berhati-hati terhadap penipuan dan pastikan Anda hanya melamar melalui jalur resmi yang telah ditetapkan oleh J&T Express. Semoga informasi ini bermanfaat dalam perjalanan pencarian kerja Anda!