Mimpimu bekerja di perusahaan ekspedisi ternama dan berkembang pesat segera terwujud! Cari tahu peluang emas menjadi bagian dari tim Customer Service J&T Express Mataram. Artikel ini memberikan informasi lengkap yang kamu butuhkan untuk melamar!
Mengapa Customer Service J&T Express Mataram begitu penting dalam industri logistik? Temukan jawabannya di sini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Jangan sampai ketinggalan informasi berharga yang bisa membawamu selangkah lebih dekat ke karier impian!
Customer Service J&T Express Mataram
J&T Express, perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang cepat, andal, dan jangkauan luas. Komitmen J&T Express terhadap kepuasan pelanggan menjadikan peran Customer Service sebagai pilar utama keberhasilannya. Dengan pertumbuhan bisnis yang signifikan, J&T Express Mataram kini membuka peluang besar bagi individu-individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
J&T Express Mataram saat ini sedang mencari individu-individu yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk mengisi posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan emas untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan membangun karier yang cemerlang di industri logistik. Bergabunglah dengan tim yang solid dan berpengalaman, serta berkontribusi langsung terhadap kepuasan pelanggan J&T Express!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3500000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK/sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti dan detail oriented
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Mataram atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi terkait layanan J&T Express
- Memproses komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan terkait aktivitas Customer Service
- Membantu tim dalam memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan multi-tasking
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi J&T Express di https://jet.co.id/ (cek bagian karir). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor J&T Express Mataram.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring dari para profesional berpengalaman, serta jalur promosi yang jelas berdasarkan kinerja dan potensi. Budaya perusahaan yang positif dan mendorong kolaborasi menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pengembangan keterampilan dan peningkatan karier. Anda akan memiliki kesempatan untuk terus berkembang dan meraih potensi terbaik Anda di J&T Express.
Selain peluang promosi, J&T Express juga menyediakan berbagai fasilitas dan benefit menarik yang mendukung kesejahteraan karyawan, seperti cuti yang fleksibel, bonus kinerja, serta program kesejahteraan lainnya. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan memotivasi karyawan untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi di J&T Express?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses dapat dilihat di website resmi J&T Express atau saat Anda dihubungi oleh tim rekrutmen.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah Anda memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan J&T Express.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit yang ditawarkan meliputi tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karier.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen jika ada pertanyaan?
Informasi kontak tim rekrutmen biasanya tertera di website J&T Express atau pada informasi lowongan pekerjaan yang Anda akses.
Kesimpulannya, menjadi bagian dari tim Customer Service J&T Express Mataram merupakan peluang karier yang menjanjikan. Dengan lingkungan kerja yang positif, kesempatan pengembangan diri, dan benefit yang menarik, ini adalah kesempatan untuk membangun karier yang sukses di industri logistik. Ingat, informasi ini bersifat referensi. Untuk informasi terkini dan detail lengkap, kunjungi situs resmi J&T Express. Seluruh proses rekrutmen J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari keluarga besar J&T Express!