Bosan dengan rutinitas? Ingin karier yang menantang dan berdampak? Peluang emas menanti Anda di Balikpapan! Artikel ini akan mengungkap detail lowongan Customer Service J&T Express Balikpapan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Mengapa Customer Service J&T Express Balikpapan begitu penting dalam industri logistik? Karena mereka adalah garda terdepan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa! Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas peluang karier di J&T Express Balikpapan. Jangan sampai ketinggalan informasi penting yang bisa menjadi langkah awal kesuksesan Anda!
Customer Service J&T Express Balikpapan
J&T Express, salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan memberikan layanan pengiriman yang andal dan cepat. Komitmen J&T Express terhadap kepuasan pelanggan menjadikannya pemimpin di industri logistik. Dengan jaringan yang luas dan teknologi canggih, J&T Express menyediakan solusi pengiriman yang efisien dan inovatif.
Saat ini, J&T Express Balikpapan membuka kesempatan emas bagi individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan untuk berkontribusi dalam tim yang dinamis dan berdedikasi!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3500000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Balikpapan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan J&T Express.
- Memproses pesanan dan melakukan pelacakan pengiriman.
- Mengelola data pelanggan dan memastikan keakuratan informasi.
- Memberikan solusi yang efektif atas masalah yang dihadapi pelanggan.
- Membantu menyelesaikan masalah terkait pengiriman.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Orientasi layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi J&T Express (https://jet.co.id/) atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor J&T Express Balikpapan. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Pastikan Anda mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Ingat, seluruh proses rekrutmen di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring yang inspiratif, dan jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan yang positif dan mendorong pengembangan keterampilan memastikan karyawan dapat terus berkembang dan meraih potensi terbaik mereka. Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala juga tersedia untuk meningkatkan kapabilitas karyawan.
Selain peluang promosi, J&T Express menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik diberikan untuk mendukung kesejahteraan karyawan, termasuk cuti yang fleksibel, bonus kinerja, dan insentif lainnya. J&T Express percaya bahwa karyawan yang bahagia dan termotivasi akan berkontribusi pada keberhasilan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Berapa lama proses rekrutmen di J&T Express?
Proses rekrutmen bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar, namun biasanya memakan waktu beberapa minggu hingga satu bulan.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Tes kesehatan mungkin diperlukan pada tahap tertentu dalam proses rekrutmen, tergantung pada posisi yang dilamar.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit yang ditawarkan termasuk tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir.
Apakah J&T Express menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, J&T Express menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi pihak HRD untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak HRD dapat ditemukan di website resmi J&T Express atau melalui situs lowongan kerja tempat Anda melamar.
Kesimpulan
Peluang menjadi Customer Service di J&T Express Balikpapan menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung. Dengan benefit yang menarik dan peluang karir yang menjanjikan, ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan. Informasi lowongan ini merupakan referensi, pastikan untuk mengunjungi situs resmi J&T Express untuk detail lengkap dan informasi terbaru.
Ingatlah, seluruh proses rekrutmen di J&T Express tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan J&T Express.