Mimpi bekerja di perusahaan ekspedisi ternama dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik? Peluang emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengungkap detail lowongan Customer Service J&T Express Jember yang mungkin sedang Anda cari. Informasi lengkap dan up-to-date siap membantu Anda meraih karier impian!
Mengapa Customer Service J&T Express Jember begitu penting dalam industri logistik? Karena mereka adalah garda depan kepuasan pelanggan! Temukan jawabannya di sini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengetahui lebih dalam tentang peluang karier yang menjanjikan ini!
Customer Service J&T Express Jember
J&T Express, salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang cepat, andal, dan jangkauannya yang luas. Kantor cabang J&T Express di Jember terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Komitmen J&T Express terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan menjadikan perusahaan ini pilihan yang tepat bagi mereka yang ingin berkarier di dunia logistik.
Saat ini, J&T Express Jember membuka kesempatan emas bagi individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service. Peran ini sangat krusial dalam memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan terlayani dengan optimal. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan untuk berkontribusi dalam tim yang dinamis dan berprestasi!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur.
- Untuk: Pria dan Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3500000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja sesuai shift
- Domisili di Jember atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi terkait layanan J&T Express
- Melakukan pelacakan pengiriman paket
- Memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan dengan efektif dan efisien
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait pekerjaan
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pengiriman
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar UMK
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang karir yang baik
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Asuransi kesehatan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Jika ada) Sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi J&T Express di https://jet.co.id/ (cek bagian karir) atau mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor cabang J&T Express Jember. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja online terpercaya lainnya.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal sebagai perusahaan yang sangat memperhatikan pengembangan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan karyawan. Bimbingan dari mentor yang berpengalaman juga diberikan untuk mendukung pertumbuhan profesional setiap individu. Jalur karier yang jelas dan sistem promosi yang transparan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mencapai posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan kontribusi mereka.
Selain peluang promosi, J&T Express juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif. Fasilitas yang memadai, tunjangan yang menarik, dan berbagai benefit lainnya disediakan untuk memastikan kesejahteraan karyawan. Hal ini mendorong karyawan untuk selalu memberikan performa terbaik dan mencapai kesuksesan bersama.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service J&T Express Jember?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan persyaratan mutlak.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diberikan kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Berapa lama durasi pelatihan yang diberikan?
Durasi pelatihan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan kandidat. Pelatihan umumnya meliputi pengenalan produk dan sistem J&T Express, serta teknik penanganan customer service.
Apakah J&T Express menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi dapat ditanyakan langsung kepada pihak HRD J&T Express Jember saat proses rekrutmen.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di J&T Express tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan J&T Express dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service J&T Express Jember menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan peluang pengembangan karir yang baik, J&T Express menjadi tempat yang ideal untuk membangun masa depan yang sukses. Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, kunjungi situs resmi J&T Express. Ingat, seluruh proses rekrutmen J&T Express tidak dipungut biaya.